「皆さんを信じて、管理を手放したい」。BowLが経営危機の渦中にあった2016年、荷川取佳樹社長はそれまでのトップダウン経営をやめたいと考えるようになりました。このままでは社員のメンタル不調を生みかねないという危機感からでした。しかし、指示待ちに慣れていた社員たちは戸惑い、混乱が起きました。